지오다노

적립금 소멸 기한은 180일이며

소멸 7일 전 카카오톡 알람 혹은 SMS 문자로 발송 되고 있으며

소멸 30일 이내 만료예정인 적립금은 [마이페이지-적립금]에 고지 되어있습니다.

또한, 소멸 적립금 사전 안내는 서비스 차원에서 안내 진행되고 있으며

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(구매확정 버튼을 누르시면 배송완료 상태로 변경되며 이 상태에서는 교환/반품 접수가 불가하니 참고 부탁드립니다.) 

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배송 후 7일이 경과 될 시 자동 구매확정 처리 되며, 구매 확정 시 에는 교환/반품 등 신청이 불가 합니다.

피해보상기준은 소비자피해 보상규정(재정경제부 고시)을 적용합니다. 소비자 부주의에 의한 제품의 훼손 및 세탁 잘못에 의한 변형이나 품질보증기간(판매일 기준 1년)이 경과한 제품에 대해서는 책임을 지지 않습니다.

① 원단 불량, 부자재 불량, 봉제불량의 경우
- 구입일로부터 1년 이내 분을 무상수선 또는 구입가격에 대해 환불처리 해드립니다. 단 봉제불량은 기간에 관계없이 무상수선 해드리고 있습니다.

② 치수의 부정확 및 디자인, 색상 불만의 경우
- 제품 구입 이후 7일 이내로서 제품에 손상이 없을 경우에 한해 동일가격, 동일제품 교환을 원칙으로 합니다.

③ 상하 1착중 한 쪽에만 이상이 있을 경우
- 구입일로부터 1년 이내분을 상하 1착 모두 무상수선, 교환 또는 구입가 환불 해드립니다.

④ 반품을 원하실 경우
- 상품수령일로부터 7일내로 지오다노 고객센터 080-934-3000 로 접수해주십시오.
- 고객센터 접수 후 상담원이 안내해 드리는 택배, 반송주소를 참조하시어 반품 상품이 7일이내에 지오다노에 도착해야 합니다. 반품상품 발송시 박스안에 동봉된 영수증을 반드시 넣어서 보내주셔야 확인이 가능합니다.

지오다노 홈페이지 우측 하단-회사소개-대리점문의 를 통하여 개설 조건 및 담당자 연락처 확인 후 연락 주시면 됩니다.

만약 연결이 되지 않을 시 고객센터 Q&A 에 접수해 주시면 답변 드리겠습니다.