개인정보 | 처리항목 | 처리목적 | 처리위탁 | 보유기간 |
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서비스 | 수집 목적 | 수집 항목 | 보유 및 이용기간 | |
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본인인증 | 본인확인, 부정이용 방지, 중복 가입 방지 |
이름, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 연계정보(CI), 중복가입확인정보(DI), 내/외국인 정보 | 회원 탈퇴요청 30일 경과 후 파기 (재가입 및 부정이용 방지를 위해 30일간 보관 후 파기) |
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상품주문/결제 | 회원/비회원 구매 서비스 및 상품 제공에 관한 계약 이행 (상품구매, 배송, 청구서발송), 환불처리 |
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비회원 | 주문자 정보(이름, 휴대전화번호, 이메일), 배송지 정보(이름, 휴대전화번호, 주소), 구매내역, 결제 정보 | |||
환불 계좌 등록 | 현금 환불 요청에 따른 계좌정보 수집 |
예금주, 은행명, 계좌번호 | 수집한 환불 계좌 정보는 아래 2개 목적을 위해 배송완료 후 30일 동안 보관 후 파기 - 배송 완료 후 주문,결제 이력 및 환불 진행 과정 확인 - 고객의 이의 제기 및 민원 대응 |
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리뷰 | 리뷰 작성 안내 및 적립금 지급 |
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회원문의 | 사이트 내 1:1 문의 | 이름 , 아이디 , 주문번호, 연락처, 환불용 계좌번호 | 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 위 기간 경과 후 파기 |
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전화 상담 문의 | 상담 내역 녹취 | |||
마케팅 및 광고 | 신제품 정보, 할인 혜택, 프로모션 안내 등 광고성 정보 제공 및 이벤트 참여 기회 제공 (선택 동의) |
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네이버파이낸셜(주) | 주문상품 결제 |
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롯데글로벌로지스 | 주문상품 배송 |
CJ대한통운(주) | 주문상품 배송 |
바이너리브릿지 주식회사 | 주문상품 배송 |
(주)크리마팩토리 | 상품리뷰 시스템 운영, DM발송 |
더화이트커뮤니케이션(주) | CS 상담업무 운영 |
(주)빅인사이트 | 개인 맞춤형 서비스 제공을 위한 고객행동 분석 |
(주)두손씨앤아이 | ERP Infra 운영관리 및 유지보수 |
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- 설치 현황 : 27개 매장 , 총 109대 운영
- 설치 위치 및 촬영 범위 : 매장 출입구 및 매장 내부 주요 시설 전 공간
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